October 24th, 2012

Галицкий

Электронная почта наконец получила официальный статус

В последнем номере "Официального бюллетеня нормативных актов г.Перми" обнаружил распоряжение "Об утверждении перечня официальных адресов электронной почты..."

Официальные адреса

Революционность этого документа в словах "утверждение" и "официальный". Дело в том, что направляя "электрическое письмо" по какому-то адресу , даже указанному на сайте органа власти, невозможно быть уверенным, что ты обратился официально, так как эти адреса никем не были утверждены в качестве официальных. Зачастую органы власти использовали явно личные адреса - явно читалась чья-то фамилия или даже имя секретаря начальника (sveta1982@mail.ru).

Никогда ранее не встречал подобного документа, да и не слышал, чтобы где-то такой был, несмотря на его очевидную необходимость. Муниципалитет Перми, похоже, стал пионером в этой области. "Виной" тому может быть недавняя ожесточённая перепалки на страницах "Нового Компаньона" Сергея Пономарёва с городскими чиновниками, отвечающими за перевод муниципальных услуг в электронный вид.

Безусловный позитив документа разбавляется некоторым беспокойством: все адреса в домене gorodperm.ru. Я не знаю как поддерживается этот домен, не знаю случаев его падения, но знаю проблемы с краевыми IT-системами. Мне было бы спокойнее, если бы адреса были на одном из гарантированно поддерживаемых сервисах (mail.ru yandex.ru). Если адрес утверждён официально, то на его статус не влияет где он расположен. Аналогичная история с блогами: теперь я жду, что будет распоряжение губернатора, в котором блог basargin.livejournal.com будет утверждён как официальный информационный ресурс губернатора.